FaturaKontör
Teslimat ve kargo koşulları
Güncelleme: 26 Ekim 2026 · Sürüm: 2026-10-26-v3
Hizmet ve uygunluk
Satış, işletmesinde Logo Yazılım kullanan veya henüz herhangi bir sağlayıcıyla çalışmayan müşteriler için e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye kontör paketini ve seçime göre Logo entegrasyonu veya yeni kurulum desteğini kapsar. Seçilen kontör adedi ve KDV dahil toplam bedel ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir. Başka bir yazılım için bu ekran üzerinden hizmet satışı yapılmaz. Kontörler bir kullanım bakiyesidir; GİB izinli entegratör üzerinden belge süreçlerinde kullanılır. Logo Yazılım ile yetkili satıcılık veya ortaklık iddiası bulunmaz.
Dijital teslimat ve kurulum
Ödeme onayı ve gerekli kurulum ve erişim bilgilerinin eksiksiz alınmasından itibaren en geç 5 iş günü içinde kurulum ve kontör yüklemesi yapılır. Gerekli bilgiler, Logo kullanıcılarında mevcut kurulum ve e-belge hesabının bağlantı bilgileri; sağlayıcısı olmayan müşterilerde ise yeni kurulum için gerekli işletme ve e-belge başvuru bilgileridir; ekibimiz güvenli erişim yöntemi için müşteriyle iletişime geçer. Kart şifresi veya internet bankacılığı şifresi istenmez. Fiziksel ürün ve kargo gönderimi yoktur; kargo bedeli sıfırdır. Teknik uyumsuzluk nedeniyle hizmet sunulamıyorsa müşteriye bilgi verilir ve tahsil edilen bedelin tamamı iade edilir. Müşteriden kaynaklanan erişim eksikliklerinde eksik bilgiler ve takvim yazılı olarak bildirilir. Kontör bakiyesi yüklemesi ve kurulum tamamlandığında kayıtlı e-posta adresine bilgi verilir.
Hizmetin başlama zamanı
Tüketici olarak satın alan müşteriler, cayma süresi içinde hizmetin başlamasını ayrıca onaylamazsa kurulum ve yükleme 14 günlük cayma süresinin bitiminden sonra planlanır; 5 iş günlük teslimat süresi bu tarihten ve gerekli erişimlerin alınmasından sonra işler. Ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlar ile erken ifayı ayrıca isteyen tüketicilerde standart 5 iş günlük süre uygulanır.